Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Οι Online Πωλήσεις Αναμένεται να Ξεπεράσουν τα 18 Δισ. Ευρώ

Το 2024, οι online πωλήσεις στην Ελλάδα αναμένεται να ξεπεράσουν τα 18 δισ. ευρώ, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να αναπτύσσεται, αν και με επιβραδυνόμενο ρυθμό σε σύγκριση με προηγούμενα χρόνια.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Έκθεση Ηλεκτρονικού Εμπορίου για το 2024, που δημοσιεύθηκε από το Eurocommerce και περιλαμβάνει στοιχεία από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), οι εκτιμήσεις για τη φετινή χρονιά δείχνουν ότι οι online αγορές προϊόντων και υπηρεσιών από Έλληνες καταναλωτές θα φτάσουν τα 18,2 δισ. ευρώ. Αυτό αντιπροσωπεύει μια αύξηση της τάξης του 5% σε σύγκριση με το 2023, όταν οι πωλήσεις είχαν κλείσει στα 17,3 δισ. ευρώ. Αξιοσημείωτο είναι ότι το 2023, το 45% της αξίας των online αγορών αφορούσε προϊόντα, ενώ το 55% αφορούσε υπηρεσίες.

Ο ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα για το 2024 παρουσιάζεται χαμηλότερος σε σύγκριση με προηγούμενα έτη, φτάνοντας το 5% σε αντίθεση με το 9% το 2023, το 10% το 2022 και το 8% το 2021.

Η χρονιά «έκρηξης» ήταν το 2020, όταν οι online πωλήσεις σημείωσαν άνοδο 77%, κυρίως λόγω των περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της COVID-19. Παρά την επιβράδυνση, ο ρυθμός ανάπτυξης στην Ελλάδα ξεπερνά τον ευρωπαϊκό μέσο όρο του 3%, αν και υπολείπεται του 14% που καταγράφηκε στην υπόλοιπη Νότια Ευρώπη το 2023.

Η Ευρωπαϊκή Έκθεση αποκαλύπτει ότι το ποσοστό των online πωλήσεων επί του ΑΕΠ διατηρήθηκε σχεδόν σταθερό στο 7,86% για το 2024, ελαφρώς μειωμένο από το 7,87% το 2023, αλλά αυξημένο σε σχέση με το 7,22% το 2022. Επίσης, το 58% των καταναλωτών ηλικίας 16-74 ετών πραγματοποίησε κάποια online αγορά το 2024, ποσοστό που παρέμεινε σταθερό.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι οι Έλληνες καταναλωτές δείχνουν προτίμηση στα εγχώρια καταστήματα με ποσοστό 86%. Παράλληλα, το 28% επιλέγει αγορές από ευρωπαϊκά e-shops, ενώ το 12% στρέφεται σε καταστήματα εκτός ΕΕ. Σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα αντίστοιχα ποσοστά διαμορφώνονται στο 83%, 33% και 20%.

Επιβράδυνση στην Ευρώπη

Η έρευνα, που περιλαμβάνει στοιχεία από 38 χώρες, αποκάλυψε ότι το 2023 ο ευρωπαϊκός τομέας ηλεκτρονικού εμπορίου σημείωσε μέτρια ανάπτυξη της τάξης του 3%, αυξημένος από το 2% το 2022. Ο ονομαστικός κύκλος εργασιών αυξήθηκε από 864 δισ. ευρώ σε 887 δισ. ευρώ, ενώ ο πληθωρισμός μειώθηκε από 8,5% σε 6,1%. Παρά την ονομαστική ανάπτυξη, η έρευνα επισημαίνει σημαντικές περιφερειακές ανισότητες στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Δυτική Ευρώπη, η οποία αποτελεί την παραδοσιακά μεγαλύτερη αγορά για το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο, σημείωσε μικρή μείωση 1%, κλείνοντας το 2023 στα 596 δισ. ευρώ. Αντίθετα, η Νότια και η Ανατολική Ευρώπη κατέγραψαν ισχυρούς ρυθμούς ανάπτυξης 14% και 15% αντίστοιχα, με τζίρους που έφτασαν τα 166 δισ. ευρώ και 17 δισ. ευρώ. Η Κεντρική Ευρώπη επέδειξε ανθεκτικότητα με αύξηση 8%, φτάνοντας τα 79 δισ. ευρώ, ενώ η Βόρεια Ευρώπη αντιμετώπισε πτώση 5%, κλείνοντας στα 56 δισ. ευρώ.

Όσον αφορά τις επιδόσεις ανά χώρα για το 2023, η Ουκρανία κατέγραψε τη μεγαλύτερη αύξηση στον κύκλο εργασιών, αγγίζοντας το εντυπωσιακό 145%. Ακολούθησαν η Βουλγαρία και η Πολωνία με αυξήσεις 19% και 17% αντίστοιχα. Στον αντίποδα, η Σουηδία και η Νορβηγία βίωσαν σημαντικές μειώσεις, κυρίως λόγω της υποτίμησης του νομίσματος, η οποία επηρέασε περισσότερο τα στοιχεία τους σε ευρώ.

Ανάμεσα στις μεγαλύτερες οικονομίες, το Ηνωμένο Βασίλειο ηγήθηκε με κύκλο εργασιών 249 δισ. ευρώ, ενώ η Γαλλία σημείωσε σημαντική αύξηση στα 160 δισ. ευρώ. Η Ισπανία κινήθηκε επίσης θετικά με 84 δισ. ευρώ. Αντίθετα, η Γερμανία παρουσίασε κάμψη, με τον κύκλο εργασιών να μειώνεται στα 94 δισ. ευρώ, αντανακλώντας μια αξιοσημείωτη μείωση 9% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Το 2023, οι ευρωπαϊκές αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετώπισαν υψηλό πληθωρισμό, με μέσο όρο 6,1%, μειωμένο από το 8,5% το 2022. Παρά τη μείωση, ο πληθωρισμός συνέχισε να προκαλεί πραγματική μείωση του κύκλου εργασιών του ηλεκτρονικού εμπορίου, με προσαρμογή -3% για τον πληθωρισμό, μετά από -6% το προηγούμενο έτος. Η Ανατολική και Νότια Ευρώπη ήταν οι μόνες περιοχές που παρουσίασαν ανάπτυξη προσαρμοσμένη στον πληθωρισμό, με την Ανατολική Ευρώπη να σημειώνει ισχυρή ανάπτυξη 9,0% και τη Νότια Ευρώπη 2,6%. Για το 2024, με προβλεπόμενο ρυθμό πληθωρισμού 2,7%, το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο αναμένεται να αυξηθεί κατά 5% προσαρμοσμένο στον πληθωρισμό, υποδηλώνοντας θετική μεταβολή των συνθηκών της αγοράς.